• *Question : Et en cas d'echec ou d'incapacitée de livré le fichier, que se passe-t-il ?
• *Réponse : Chers clients, En cas d'echec de notre part où d'incapacitée.
• Nous tenons à vous informer que notre boutique s’engage à garantir votre satisfaction lors de vos achats de produits numériques. Si, pour une raison quelconque, nous sommes incapables de fournir le fichier numérique que vous avez commandé, nous vous offrons la possibilité d’un remboursement intégral.
• Voici comment cela fonctionne :

• Incapacité de fournir le fichier numérique : Si nous ne pouvons pas vous livrer le fichier numérique dans les délais prévus, des réductions existe et si nous ne pouvons pas accomplir la tâche confier (imprévu, autres) , nous vous rembourserons le montant total de votre achat.

• Conditions : Veuillez noter que ce remboursement s’applique uniquement dans le cas d'un échec, aucun produit faisant l'objet d'une  rétractation ne sera rembourser.

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• Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d’achat sans souci, et notre politique de remboursement en cas d’incapacité de fournir un fichier numérique est conçue pour vous protéger en tant que client.

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Politique d’Expédition et de Livraison des biens physiques.

Livraison Soignée et Rapide

1. Nous ne vendons que des produits NEUFS et non reconditonner Nous accordons une attention particulière à la qualité de la livraison de vos commandes.

2. Nos colis sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport.

3. Nous collaborons avec des prestataires de services logistiques fiables pour assurer une livraison sécurisée et ponctuelle.

Délais de Livraison

1. Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les plus brefs délais, généralement sous 24 heures après la confirmation de paiement.
2. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi :
   • Livraison standard : Prévoyez entre 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
3. Nous vous tiendrons informé(e) par e-mail dès que votre commande sera expédiée, avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre son acheminement.

Frais d’Expédition

Ils sont GRATUIT pour la FRANCE, et tout les pays de L'EUROPE.

Pour le reste du Monde:

1. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de votre destination.
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Retours et Échanges

1. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception.
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